Conditions générales de vente

1. Identification de l’organisateur

Sirocco Padel Trips

Forme juridique : SARL
Siège social : 75 bd Anfa, Casablanca, Maroc
RC / ICE : 003902230000026
Email : info@siroccopadeltrips.com

 

2. Objet

Les présentes CGV régissent la vente de séjours sportifs de padel organisés au Maroc, proposés à des clients notamment résidant en France.

 

3. Prestations incluses

Les séjours comprennent uniquement :

  • l’hébergement
  • le coaching padel
  • les petits-déjeuners
  • Les transferts aéroport et vers le club de padel

Ne sont pas inclus :

  • vols internationaux
  • assurances
  • repas non mentionnés
  • dépenses personnelles

 

4. Vols et transport

Les billets d’avion ne sont pas inclus. Le client est seul responsable de son transport.
L’organisateur n’est pas responsable des retards, annulations ou incidents liés aux vols.

 

5. Réservation

La réservation est définitive après :
signature du contrat/devis
paiement de l’acompte

 

6. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros (€) ou dirhams (MAD).
Seules les prestations mentionnées sont incluses.

 

7. Paiement

  • Acompte à la réservation : 50%
  • Solde à régler 30 jours avant le séjour

 

8. Minimum de participants

Le séjour est garanti à partir de 4 participants minimum.
Si ce seuil n’est pas atteint, l’organisateur peut annuler ou proposer un report.
Dans ce cas, les sommes versées sont remboursées sans indemnité supplémentaire.

 

9. Annulation par le client

  • +30 jours : remboursement de l’acompte (hors frais)
  • 30 à 15 jours : 50 % dû
  • –15 jours : 100 % dû

Aucun remboursement en cas de séjour écourté.

 

10. Annulation par l’organisateur

Possible en cas de force majeure ou nombre insuffisant de participants.
Remboursement des sommes versées sans indemnité.

 

11. Responsabilité sportive

Le client déclare être apte à la pratique du padel.
L’organisateur décline toute responsabilité en cas de blessure liée à la pratique sportive ou au non-respect des consignes.

 

12. Assurance

Le client doit souscrire une assurance couvrant :

  • sport
  • frais médicaux
  • rapatriement

 

13. Données personnelles

Les données sont utilisées uniquement pour la gestion des séjours.
Le client peut demander accès, modification ou suppression de ses données.

 

14. Droit applicable

Droit marocain. Litiges portés devant les tribunaux marocains après tentative amiable.